Analista Financeiro

1. Realizar conciliações diárias/semanais entre sistemas de venda (marketplaces, loja própria) e ERP/contábil, cartão de crédito e gateways de pagamento.
2. Identificar e investigar divergências de recebíveis, estornos, devoluções, chargês e comissões.
3. Atualizar dashboards e relatórios de reconciliação com indicadores de performance (KPIs).
4. Trabalhar com equipes de operações, financeiro e tecnologia para mapear fluxos de dados e melhorias nos processos.
5. Validar e registrar ajustes/creditamentos, quando necessário, respeitando políticas internas.
6. Apoiar auditorias internas e externas com evidências de reconciliação.
7. Documentar procedimentos padrão (SOPs) e manter controle de versionamento de fluxos de dados.
8. Contribuir para automação de reconciliações (scripts, regras de importação, regras de mapeamento). Qualificação desejada
Escolaridade: Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Contabilidade, Economia, Tecnologia da Informação, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
Qualificação necessária
Experiência: 6 meses a 2 anos em reconciliação financeira, operações de e-commerce, (estágios também são válidos).
Habilidades técnicas (hard skills)/Desejável
Excel avançado (v Lookup, pivot, tabelas dinâmicas, fórmulas, Power Query é um plus).
Familiaridade com plataformas de e-commerce (Shopify, WooCommerce, Mercado Livre, Amazon, etc.) e gateways de pagamento (PagSeguro, Cielo, Pagar.me, Stripe) - entendimento de como são recebidos os dados.
Capacidade de documentar processos e desenhar fluxos simples.
Competências comportamentais (soft skills)
Atenção a detalhes e alto nível de precisão.
Raciocínio analítico e resolução de problemas.
Organização, priorização e gestão de tempo; capaz de trabalhar com prazos.
Comunicação clara (relatórios e comunicação com áreas não técnicas).
Proatividade e curiosidade para entender fluxos de dados.
Trabalho em equipe e boa gestão de conflitos entre áreas (Operações, Financeiro, TI).
Indicadores/metrics comuns (KPI)
Percentual de reconciliações concluídas dentro do prazo.
Precisão das reconciliações (confronto entre dados vs. registrado).
Percentual de créditos/estornos corretamente aprovados versus solicitado.